原文作者：kaiyun開云創(chuàng)新CEO 馬洪喜
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導(dǎo)語
上一集老馬點評了業(yè)界關(guān)于“數(shù)字化轉(zhuǎn)型，不轉(zhuǎn)得死，轉(zhuǎn)了也未必活”的這一觀點，也分享了個人的一點思考，就是“數(shù)字化驅(qū)動了創(chuàng)新，創(chuàng)新又為企業(yè)帶來可能的利潤增長”（如果還沒有讀過的朋友，請點擊這里）。因此，數(shù)字化從來不是目標(biāo)，而是一種手段。
這樣就會有一個新的話題值得討論：哪些行業(yè)，哪些企業(yè)應(yīng)該盡早數(shù)字化轉(zhuǎn)型，利用數(shù)字化賦能創(chuàng)新？相應(yīng)地，哪些行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要“全盤規(guī)劃、循序漸進(jìn)”，甚至是“徐圖之”？
從歷史長河來看，我相信任何一個行業(yè)，最終都會利用數(shù)字化進(jìn)行自我變革以提高創(chuàng)新效率，進(jìn)而提高企業(yè)的利潤。但不同行業(yè)都有自身的特點，所有行業(yè)、甚至是同一行業(yè)的不同企業(yè)，同步發(fā)展數(shù)字化是不現(xiàn)實的，也不符合事物發(fā)展規(guī)律。
金融：數(shù)字化的先行者
以金融業(yè)為例，無論是銀行、保險還是證券業(yè)，他們的業(yè)務(wù)天然就是基于“信息化、數(shù)字化”開展的，他們是最先進(jìn)技術(shù)的探索者，“保持科技領(lǐng)先性”是其業(yè)務(wù)發(fā)展的訴求。就拿云原生技術(shù)來說，我本人最早在2015年就和眾多金融行業(yè)客戶一起建設(shè)容器平臺了，而制造業(yè)的容器技術(shù)應(yīng)用就要普遍晚上四五年左右。因此，例如金融、互聯(lián)網(wǎng)、通信等這類行業(yè)，是不存在“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”一說的。因為他們一直都在“數(shù)字化”的路上，持續(xù)探索如何更深度地應(yīng)用數(shù)字化包括智能化來優(yōu)化業(yè)務(wù)。
同時要特別注意每個行業(yè)內(nèi)不同的企業(yè)自身的數(shù)字化進(jìn)度也有所不同。行業(yè)頭部企業(yè)IT預(yù)算和技術(shù)人員豐富，也承擔(dān)了代表行業(yè)探索新技術(shù)的使命，所以新技術(shù)落地、數(shù)字化演進(jìn)比較快。以本人服務(wù)過的中信銀行信用卡中心為例，早在2019年便完成了核心系統(tǒng)全面微服務(wù)化、容器化，后面幾年又陸續(xù)看到其他銀行核心系統(tǒng)云原生化的消息，但這些“大動作”還沒有普遍地在所有銀行、保險、證券領(lǐng)域展開，還有大量的第二梯隊、第三梯隊金融單位處于規(guī)劃中或是觀望中。2022年，銀保監(jiān)會發(fā)文提出銀行業(yè)保險業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)意見（這個指導(dǎo)意見是值得不單是金融行業(yè)的技術(shù)人員都讀一下的），我認(rèn)為在政策的支持下和相關(guān)技術(shù)的日趨成熟下，各類金融行業(yè)企業(yè)都可以考慮往前跨上一大步。
總結(jié)來說，金融、互聯(lián)網(wǎng)、通信領(lǐng)域等頭部企業(yè)的數(shù)字化已經(jīng)很深入了，正在向更深處探索中，其深度將由所在行業(yè)政策的變革幅度，以及人工智能、數(shù)字化等新技術(shù)的突破程度決定。除了頭部企業(yè)外的其他大量企業(yè)，都有巨大的空間進(jìn)行數(shù)字化演進(jìn)，但在建設(shè)方向和建設(shè)步驟上還是需要仔細(xì)考慮。多和幾家靠譜的伙伴聊聊，就會有全盤的思路。
農(nóng)業(yè)：缺少數(shù)字化的天然自驅(qū)力
剛才聊的一些行業(yè)，他們不存在“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”一說，因為這些行業(yè)的業(yè)務(wù)天然就在數(shù)字化的基礎(chǔ)上建設(shè)。相對應(yīng)的，目前，仍有一些行業(yè)在全面推廣數(shù)字化階段前還有相當(dāng)長一段路要走的，但只要走出來了，那將是帶來翻天覆地大的變化。前一集我講過一個場景，“把5G、無人機(jī)、大數(shù)據(jù)帶到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)里”，雖然在一些地區(qū)這種技術(shù)已經(jīng)得到應(yīng)用，但我認(rèn)為數(shù)字化在農(nóng)業(yè)，特別是農(nóng)耕生產(chǎn)環(huán)境的普遍落地還是需要由政府全盤規(guī)劃、支持，并以循序漸進(jìn)的方式探索式地開展。這是因為在中國大部分農(nóng)業(yè)土地還是家庭承包模式，每個家庭如果單獨做出決策，他們關(guān)心花多少錢、掙多少錢，只有確定的產(chǎn)出大于投入才會花錢，而農(nóng)耕領(lǐng)域的數(shù)字化，在十畝、八畝地上是看不出大的成效的，以農(nóng)戶為單位建設(shè)數(shù)字化投入相比卻是巨大的，所以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的數(shù)字化建設(shè)應(yīng)該是基于一定的規(guī)?；癁榍疤岬?。農(nóng)業(yè)數(shù)字化建設(shè)主體就應(yīng)該是形成“規(guī)模化”耕種的主體，小到獲得大量零散轉(zhuǎn)租權(quán)形成規(guī)?；N的“農(nóng)業(yè)大戶”，大到農(nóng)村集體單位乃至更大的行政單位。前面說金融領(lǐng)域的數(shù)字化探索是有自驅(qū)力的，但農(nóng)業(yè)領(lǐng)域缺少這種天然的自驅(qū)力，主要還是靠國家宏觀層面的數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)的推動力和相關(guān)支持經(jīng)費的落實，讓先行先試的嘗到了甜頭，讓農(nóng)業(yè)數(shù)字化領(lǐng)域的服務(wù)商積累了足夠的經(jīng)驗，再搬到其他地區(qū)時，可以不用政策撥款，直接用數(shù)據(jù)說明帶來的效益，甚至是以收成、收入的增加為獲得服務(wù)費的基礎(chǔ)，才會有人為農(nóng)耕數(shù)字化買單，數(shù)字化才能真正成為農(nóng)業(yè)強國的一個貢獻(xiàn)力量。
制造：數(shù)字化轉(zhuǎn)型正當(dāng)時
如果說金融、農(nóng)業(yè)代表了數(shù)字化發(fā)展步調(diào)的兩個極端，那我認(rèn)為制造業(yè)就是處于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的正當(dāng)時。
數(shù)字化在制造業(yè)落地場景可謂是豐富多彩。這里有所制造的產(chǎn)品本身就是從和數(shù)字無關(guān)轉(zhuǎn)變?yōu)閹в袛?shù)字功能的——電視機(jī)已經(jīng)變成了數(shù)字時代的智能終端，汽車也成了行走的電腦，甚至是床墊都能給你生成一份關(guān)于睡眠質(zhì)量的健康報告。也有制造過程的數(shù)字化變革，如數(shù)字機(jī)理仿真模型替代了真機(jī)實驗，是對資金和時間的雙重節(jié)省。還有更復(fù)雜的覆蓋供應(yīng)鏈、生產(chǎn)、質(zhì)控、售后跟進(jìn)的全流程數(shù)字化體系的建設(shè)等，特別是對新能源、動力電池等領(lǐng)域場景尤其重要。因為制造業(yè)相對金融行業(yè)來說底子薄、包袱小，因此可以發(fā)揮的空間反而更大，云原生、物聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字化手段都有實實在在的用武之地，更重要的是免去了金融行業(yè)在早年“探索式”的建設(shè)發(fā)展，直接基于先進(jìn)經(jīng)驗“高舉高打”。舉例來說，制造業(yè)發(fā)展新的創(chuàng)新平臺技術(shù)就不必要容器云、PaaS、云原生一步步地走了，可以考慮一步到位，建設(shè)基于云原生技術(shù)的數(shù)字化創(chuàng)新平臺體系，臺子搭好了再邀請各路能手來唱戲，共同為數(shù)字化轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新出力，通過平臺建設(shè)把數(shù)轉(zhuǎn)脈絡(luò)抓在自己手里，這樣能做到海納百川、事半功倍。除前述制造業(yè)、新能源行業(yè)外，我認(rèn)為航天航空、生物制藥等領(lǐng)域的數(shù)字化建設(shè)也將在近年發(fā)展迅猛，如果您的企業(yè)身處于這些行業(yè)，建議特別關(guān)注行業(yè)頭部或主要競爭對手的數(shù)字化策略，對于一些尋求經(jīng)營突破的企業(yè)，數(shù)字化是值得一試的救命良方；對于一些近年發(fā)展迅速的新興行業(yè)，數(shù)字化可能會成為獲得競爭優(yōu)勢的重要手段。
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還有些行業(yè)天然具有資源的壟斷性，大家可以在腦海中馬上想到那些“躺著都能掙錢”的企業(yè)，那么他們需要數(shù)字化轉(zhuǎn)型嗎？利潤足夠好、又沒有充分競爭的情況下，主動尋求數(shù)字化轉(zhuǎn)型本身帶來的“風(fēng)險感”可能會讓決策者望而卻步，但當(dāng)“數(shù)字化”成為一種自上而下的使命，雖不必破釜沉舟、奮力一搏，但也可利用資源和資金優(yōu)勢，做些對國家、對社會有意義的探索。
后記
數(shù)字化對每個企業(yè)來說都是重點工程，那些身處激烈競爭行業(yè)的企業(yè)對數(shù)字化的需求更強、更緊迫，他們在數(shù)字化轉(zhuǎn)型上是“玩真的”。
老馬和行云的伙伴們過去這些年有幸與各行各業(yè)的企業(yè)客戶朋友們開展了多種多樣的數(shù)字化項目建設(shè)，因此，身在其中不敢不經(jīng)常思考、揣摩，只有這樣才能提供企業(yè)最需要的數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù)，也不辜負(fù)眾多客戶的信任。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是要把數(shù)字化專家和行業(yè)業(yè)務(wù)專家放在一起通過頭腦風(fēng)暴得到的“化學(xué)反應(yīng)”，雙方在交叉領(lǐng)域的經(jīng)驗互換讓數(shù)字化轉(zhuǎn)型的藍(lán)圖更加清晰。因此，思維的碰撞在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中尤為重要。如果您有不同角度的觀點或是有趣的故事，還請您不吝賜教，期待能成為您數(shù)字化路途上的朋友。
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